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内容简介:
本书是21世纪高等学校规划教材。全书共分10章,系统介绍了物业管理概述、房地产经营与物业管理、物业管理招标与投标、物业管理公司、物业管理企业财务管理、物业管理与社区文化、物业管理服务质量、物业管理智能化、物业管理法律概述及国外物业管理等方面的知识。
全书思路严谨,叙述精当,可作为房地产及物业管理专业本专科学生的相关教材,亦可供广大物业管理从业人员参考使用。
书籍目录:
前言
章 物业管理概述
节 物业管理基本概述
第二节 物业管理的产生与发展
第三节 物业管理的基本内容
第四节 物业管理的基本原则
第五节 物业管理的基本环节
思考题
第二章 房地产经营与物业管理
节 房地产经营
第二节 房地产管理
第三节 物业管理服务业的地位和作用
第四节 房地产售后服务——物业管理
思考题
第三章 物业管理招标与投标
节 物业管理招标概述
第二节 物业管理招标程序
第三节 物业管理投标程序
第四节 物业管理招标文件的编制
第五节 物业管理投标书的编制
附录3-1 招标文件组成
附录3-2 投标文件组成
附录3-3 前期物业管理招标投标管理暂行办法
附录3-4 山东省物业管理招标投标管理暂行办法
第四章 物业管理公司
节 物业管理公司概述
第二节 物业管理翁事的组建
第三节 物业管理公司的组织机构
第四节 物业管理公司的业务内容
第五节 物业档案资料管理
思考题
第五章 物业管理企业财务管理
节 物业管理企业财务管理概述
第二节 物业管理企业筹资管理
第三节 物业管理企业对外投资管理
第四节 物业管理企业资产的管理
第五节 成本、费用管理
第六节 营业收入、利润及利润分配管理
第七节 物业管理企业财务分析
思考题
第六章 物业管理与社区文化
节 社区、文化和社区文化
第二节 物业管理与社会文化建设
思考题
第七章 物业管理服务质量
节 物业管理服务质量概述
第二节 物业管理与ISO9000质量标准
第三节 物业管理与ISO14000标准
思考题
第八章 物业管理智能化
节 物业管理智能化概述
第二节 物业管理信息系统
第三节 物业管理信息系统应用
思考题
第九章 物业管理法律概述
第十章 国外物业管理
参考文献
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
《物业管理概论》是21世纪高等学校规划教材。《物业管理概论》共分10章,系统介绍了物业管理概述、房地产经营与物业管理、物业管理招标与投标、物业管理公司、物业管理企业财务管理、物业管理与社区文化、物业管理服务质量、物业管理智能化、物业管理法律概述及国外物业管理等方面的知识。
《物业管理概论》思路严谨,叙述精当,可作为房地产及物业管理专业本专科学生的相关教材,亦可供广大物业管理从业人员参考使用。
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:6分
网站更新速度:6分
使用便利性:6分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:6分
是否包含广告:7分
加载速度:6分
安全性:7分
稳定性:5分
搜索功能:4分
下载便捷性:5分
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:7分
主题深度:4分
文字风格:3分
语言运用:6分
文笔流畅:6分
思想传递:3分
知识深度:5分
知识广度:7分
实用性:7分
章节划分:7分
结构布局:9分
新颖与独特:8分
情感共鸣:4分
引人入胜:9分
现实相关:8分
沉浸感:4分
事实准确性:5分
文化贡献:6分