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内容简介:
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书籍目录:
上篇 -卡耐基语言的突破章 -如何优雅而得体地表达
克服当众表达的恐惧心理
给自己传递积极的心理暗示
对成功沟通充满信心
从别人的经历中取得经验不放过每一个练习的机会
信念是实现语言突破的关键
明确并时刻不忘交谈的目标
第二章 -如何在公共场合自信自如地表达
施展你独特的声音魅力
修饰语言,使语言变得更有说服力
形神兼备,巧用身体语言
以积极、阳光的形象出现
用自身的激情点燃听众的心灵
第三章 -如何让你的演讲令人难以忘怀
有备而动,不打无准备之仗
设计一个精彩的开场白
练就讲故事的本领
尽量使用通俗易懂的语言
把握好说话的节奏
让听众有深刻的体验
让听众与你的演讲合二为一
演讲中思路要清晰明朗
结尾一定要铿锵有力
结束后巧妙应答听众的提问
第四章 -如何展开一场出奇制胜的高效谈判
提问有方,在一问一答中谈判方向
进退有度,把握好让步的时机和尺度
陈述有力,一字一句说到点子上
巧妙回答,不被对方抛过来的难题压倒
坚定立场,拒绝对方不合理的要求
欲取先予,针对对方的要求进行说服
化险为夷,勿因一时僵持而终止谈判
第五章 -如何让每一单都绝对成交
心诚则灵,时间获得客户信任
收放自如,掌握谈判的话语主动权
主动迎合,用对方的兴趣其心理
顺势换位,借用别人的嘴来兜售
随机应变,向对方锁定你的见解
声东击西,打消顾客在价格上的疑虑
对症下药,说话要因人而异
不急不躁,冷静化解“上帝”的异议
下篇 -卡耐基相处的艺术
第六章 -如何开展一场人际交往活动
注意照顾别人的颜面
自持自制,说话适可而止
多包容而少指责他人
赞美是人际交往中的礼物
可以随口喊出对方的名字
用你的微笑感染别人
喜欢对方,对方才会喜欢你
谈论对方最感兴趣的话题
把握好交谈的时间
让别人对你产生信任感
第七章 -如何让对方心悦诚服
懂得从对方的角度看问题
先
作者介绍:
卡耐基(888——955),美国现代成人教育之父,美国人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为20世纪伟大的心灵导师和成功学大师。他在92年创立卡耐基训练班,教导人们克服人性的弱点,建立自信,运用语言的力量、掌握人际沟通及处理压力的技巧,以此来取得辉煌的成功和享受美好的人生。他出版的多部图书,先后被翻译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”,70多年来一直位列图书排行榜前端。读者由此走出迷昭,走向成功。
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原文赏析:
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其它内容:
编辑推荐
如何突破语言的障碍,提高自如表达和与人沟通的能力 如何与人相处,获得别人的喜欢和认同,进而有效地影响他人——这是每一个人面临到的难题,不管你是个生意人,还是政府官员 不管你是公司白领、建筑师、工程师,还是家庭主妇。卡耐基知道成年人需要什么,但他们所需要的书还没有写出来。于是,他便萌发了著书的念头,以便让人们少走弯路,从中受益。《卡耐基语言的突破与相处的艺术》会帮助你发现、开发那些被“习惯糟蹋了”的能力,克服性格中的“魔鬼”,让你成为更受欢迎的人,更能赢得他人由衷的合作,进而成为一位有影响力和强大气场的人。但是需要注意的是 不要抱着投机的心态来学习。这种态度只会使我们一无所获。你应该首先给自己制定一个计划、确定一个目标,然后踏踏实实地为这个目标努力。当你专注于这个目标,并付诸精力与行动时,那么你离成功就不远了。
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:3分
主题深度:7分
文字风格:6分
语言运用:7分
文笔流畅:8分
思想传递:9分
知识深度:3分
知识广度:7分
实用性:4分
章节划分:7分
结构布局:8分
新颖与独特:8分
情感共鸣:3分
引人入胜:7分
现实相关:6分
沉浸感:9分
事实准确性:7分
文化贡献:7分